(本規約の目的及び適用)
本規約は、増加SNS.net（以下「当サイト」といいます。）が提供するサービス上で、お客様が商品の購入等の取引を行うに あたっての諸条件を定めたものです。
第1条 目的及び適用
1．本規約は、増加SNS.net（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイトを通じて提供する、SNS、動画及び音楽配信サービス等における数値の増加に関するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
2．本規約は、本サービスを申し込み又は利用するすべての方（以下「お客様」といいます。）と当社との間で成立する、本サービスの提供に関する契約（以下「個別契約」といいます。）に適用されます。
3．当サイトの各商品ページ及び注文確認画面に記載された商品ごとの内容及び条件（以下「商品説明」といいます。）は、本規約と併せて個別契約の内容となります。
4．商品説明に本規約と異なる定めがある場合は、当該商品については商品説明の定めが優先して適用されます。ただし、法令に反する定めはこの限りではありません。
5．よくある質問（FAQ）その他当サイト上の案内は、本規約及び商品説明の内容を補足して説明するものです。
第2条 定義
本規約において、次の用語は以下の意味で使用します。
（1）「プラットフォーム」とは、YouTube、Instagram、TikTok、X、Facebook、Threads、Spotify、SoundCloudその他、本サービスの対象となるSNS、動画又は音楽配信サービス等をいいます。
（2）「対象URL等」とは、お客様が注文時に指定する、本サービスの対象となるアカウント、チャンネル、投稿、動画、楽曲等のURL及びユーザーネーム（ID）をいいます。
（3）「注文数量」とは、個別契約においてお客様が注文した増加数量をいいます。
（4）「公開数値」とは、プラットフォーム上で第三者が閲覧可能な状態で表示されている、対象URL等のフォロワー数、チャンネル登録者数、再生回数、いいね数その他の数値をいいます。
（5）「開始時数値」とは、第6条第1項に従い当社が作業開始時に確認した公開数値をいいます。
（6）「目標数値」とは、開始時数値に注文数量を加えた数値をいいます。
（7）「作業開始」とは、当社が対象URL等について増加作業を開始し、又は外部事業者に作業を発注した時点をいいます。
（8）「外部事業者」とは、本サービスの全部又は一部の実施のために当社が利用する第三者（国外の事業者を含みます。）をいいます。
（9）「営業日」とは、土曜日、日曜日、国民の祝日に関する法律に定める休日及び当社が別途告知する休業日を除く日をいいます。
第3条 規約への同意及び契約の成立
1．お客様は、本規約及び商品説明の内容を確認し、これらに同意したうえで、当サイト所定の注文手続により本サービスを申し込むものとします。お客様は、注文画面において本規約に同意する旨の確認を行うことにより、本規約に同意したものとします。
2．個別契約は、お客様が注文手続を完了し、当社が注文を受け付けた旨を注文完了画面又は電子メールで通知した時点で成立します。
3．未成年者がお申し込みをする場合は、あらかじめ法定代理人の同意を得るものとします。
4．銀行振込による注文で、特定商取引法に基づく表記に定める期限までに入金が確認できない場合、当該注文はキャンセルとして取り扱います。
5．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、注文を承諾せず、又は個別契約を解除することがあります。この場合、当社は、既に提供した部分がある場合を除き、受領済みの代金を返金します。
（1）対象URL等が存在しない、非公開である等、本サービスを提供できない状態にある場合
（2）対象URL等の内容が法令又は公序良俗に反するおそれがある場合
（3）注文内容に虚偽又は重大な誤りが含まれる場合
（4）決済の不正利用が疑われる場合
（5）その他、当社が本サービスを提供できない合理的な理由がある場合
第4条 本サービスの内容及び提供範囲
1．本サービスは、お客様が指定した対象URL等について、商品説明に定める種類の数値を注文数量分増加させるための作業を、当社又は外部事業者を通じて行うものです。
2．本サービスの提供範囲は、商品説明に定める数値の増加に限られます。当社は、商品説明に明示した場合を除き、次の事項を保証しません。
（1）収益化、売上、知名度の向上、検索順位又は推薦表示の改善その他の二次的な効果
（2）注文した種類以外の数値（いいね、コメント、再生時間等）の増加
（3）増加に関わるアカウントの国籍、地域、属性、プロフィール内容、活動状況又は継続期間
3．増加の開始時刻及び増加速度の指定は、商品説明に定めがある場合を除き、お受けできません。
4．当社は、減少を見込んで注文数量を超えて増加させる場合がありますが、注文数量を超える部分は本サービスの提供範囲に含まれず、第8条の補填の対象となりません。
5．当社は、補填期間を経過した後の公開数値の維持を保証しません。
第5条 お客様が提供する情報等
1．お客様は、注文時に正確な対象URL等を入力し、作業開始から完了まで（第8条の補填期間中は補填完了まで）、対象URL等を商品説明に定める公開状態に保つものとします。
2．お客様は、自らが管理権限を有する、又は正当な権限に基づき指定できる対象URL等に限り、本サービスを申し込むことができます。
3．本サービスの申込みに、プラットフォームのパスワード、二段階認証コードその他のログイン情報は必要ありません。お客様は、当社又は第三者にこれらの情報を送信してはなりません。
4．お客様が入力した対象URL等に誤りがあった場合、当社は、作業開始前であれば受領済みの代金を返金し、又はお客様の同意を得て正しい対象URL等で作業を行います。作業開始後に誤りが判明した場合、既に提供した部分及び当社が外部事業者に支払い又は支払義務を負った費用に相当する部分の代金は返金できません。ただし、当社の確認不足その他当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
第6条 開始時数値及び完了の判定
1．当社は、作業開始時に対象URL等の公開数値を確認し、開始時数値として記録します。お客様は、注文番号を示して、当社に開始時数値の確認を求めることができます。
2．本サービスは、公開数値が目標数値以上に達したことを当社が確認した時点で完了となります。当社は、外部事業者への発注又は外部事業者からの完了報告のみをもって、完了として取り扱いません。
3．作業中に公開数値が減少した場合、完了の判定は減少後の公開数値によります。
4．当社は、完了を確認したときは、注文ステータスを「完了」に変更する方法又は電子メールその他当社が適当と判断する方法により、お客様に通知します。
5．作業期間中に、お客様が他社の増加サービスを併用した場合など、当社の作業による増加分と他の要因による増加分とを区別できないときは、公開数値が目標数値に達した時点で完了として取り扱います。ただし、当社の作業記録等により当社の作業による増加数量を合理的に確認できる場合は、その数量に基づいて判定します。
6．お客様は、完了の判定に疑義がある場合、第20条の窓口に申し出ることができます。当社は、作業記録等に基づき事実を確認し、その結果を説明します。
第7条 納期の目安及び遅延
1．作業開始及び完了までの期間の目安は、商品説明に記載します。記載の期間は目安であり、混雑状況、外部事業者の処理状況、プラットフォームの仕様又は反映の遅れ等により前後することがあります。
2．商品説明に記載された目安を経過しても完了しない場合、お客様は第20条の窓口に問い合わせることができます。当社は、確認できる範囲で進捗状況及び完了の見込みを回答します。
3．入金確認日から原則180日を経過しても完了しない場合、お客様は、未提供部分について個別契約を解除申請が可能です。この場合、当社総合的に判断し、解除の必要性がある場合は、第10条に従い未提供部分の代金を返金します。
4．当社は、本サービスの提供を継続しても完了が困難であると合理的に判断した場合、お客様に通知のうえ、未提供部分について個別契約を解除し、第10条に従い未提供部分の代金を返金することができます。
5．本条の定めは、法令に基づくお客様の解除、返金その他の権利を制限するものではありません。
第8条 増加後の減少と補填
1．完了日から30日以内に、当社が公開数値の減少を確認し、又はお客様から補填の申請を受け、公開数値が目標数値を下回っていることを確認した場合、当社は、下回った数量（注文数量を上限とします。）を無償で補填します。補填は、1件の注文につき3回までとします。
2．お客様は、第20条の窓口から、注文番号及び対象URL等を示して補填を申請できます。
3．次の各号に該当する減少は、補填の対象となりません。
（1）お客様がフォローの解除、数値の削除その他の操作により意図的に数値を減少させた場合
（2）対象URL等の変更、削除又は非公開化等により、注文時の対象URL等と一致しなくなった場合
（3）他社のサービスにより増加した部分の減少
（4）第4条第4項に定める注文数量を超える部分の減少
（5）第1項の期間を経過した後に確認又は申請された減少
（6）商品説明において補填対象外と明示した商品に係る減少
4．外部事業者の提供状況、プラットフォームの措置その他の事情により補填できない場合、又は補填後も減少が繰り返され補填による回復が困難な場合、当社はお客様にその旨を通知し、未補填数量に相当する代金を第10条に従い返金します。
5．当社は、減少の原因を特定できない場合があります。前項に定める場合を除き、補填対象となる減少については、その原因を問わず本条に従って対応します。
6．本条の補填は、当社が本規約に基づき提供する保証です。本条は、第14条に基づく当社の損害賠償責任その他法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
第9条 キャンセル及び解除
1．お客様は、作業開始前であれば、第20条の窓口に連絡することにより注文をキャンセルできます。この場合、当社は受領済みの代金を全額返金します。
2．お客様は、作業開始後完了前であっても、第20条の窓口に連絡して個別契約を解除できます。ただし、外部事業者への発注等により作業を中止できない場合があります。この場合の返金額は、未提供部分の代金から、既に外部事業者に支払い若しくは支払義務を負った費用その他解除により当社に通常生ずべき損害の額を、法令で認められる範囲で控除した額とし、返金額が生じないことがあります。
3．当社の都合により本サービスを提供できない場合、当社の責めに帰すべき事由により数量不足が生じた場合、又は第7条第3項若しくは第4項により解除された場合は、前項の控除を行わず、未提供部分の代金を返金します。
4．通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度は適用されません。ただし、本規約又は法令により解除若しくは返金が認められる場合は、この限りではありません。
第10条 返金の計算及び方法
1．一部返金の額は、原則として次の計算式により算出します。
返金額 ＝ 代金 × 未提供数量 ÷ 注文数量
未提供数量 ＝ 注文数量 −（返金判定時に当社が確認した公開数値 − 開始時数値）
未提供数量が0を下回る場合は0、注文数量を上回る場合は注文数量とします。公開数値のみでは提供数量を合理的に判定できない場合は、当社の作業記録、外部事業者の記録その他の客観的な資料により確認できる数量に基づき算出します。
2．第8条第4項の未補填数量は、返金判定時における目標数値と公開数値との差を基準として算出し、注文数量を上限とします。
3．返金は、原則として注文時の決済方法により行います。銀行振込による支払いの場合は、お客様が指定する銀行口座への振込により行います。当社の責めに帰すべき事由による返金の振込手数料は当社が負担し、お客様の都合によるキャンセルその他当社の責めに帰すべき事由によらない返金の振込手数料は、お客様の負担とし、返金額から控除できるものとします。
4．当社は、返金を決定した日から10営業日以内に返金手続を行います。決済事業者又は金融機関の処理により、お客様への反映が遅れる場合があります。
5．本規約に基づく返金は代金の精算であり、損害賠償責任の有無及び範囲は第14条によります。
第11条 お客様の行為による影響
1．作業開始後完了前に、お客様が対象URL等の変更、ユーザーネームの変更、非公開化、限定公開化（商品説明で対応可能としている場合を除きます。）、削除その他の操作により、当社が作業を継続できない状態にした場合、当社は作業を中止し、その時点までに提供した数量をもって本サービスの提供を終了したものとして取り扱います。
2．前項の場合、お客様は未提供部分の代金の返金を請求できません。ただし、当社が作業の中止により外部事業者への支払いを免れた場合等、当社が債務を免れたことにより利益を得たときは、当社はその額を返金します。
3．対象URL等を公開状態に戻した場合でも、作業は当然には再開されません。再開を希望する場合は、第20条の窓口にご相談ください。
4．他社サービスの併用による完了判定への影響は第6条第5項、補填への影響は第8条第3項によります。
第12条 プラットフォームとの関係
1．当社は、各プラットフォームの運営者と提携その他の関係を有するものではありません。
2．各プラットフォームは、その規約又はポリシーにおいて、第三者のサービスを利用した数値の増加を禁止又は制限している場合があります。プラットフォームの判断により、数値の削除若しくは調整、コンテンツの削除若しくは表示制限、アカウントの停止、収益の保留その他の措置が講じられる可能性があります。お客様は、各プラットフォームの規約等を確認したうえで、自らの判断により本サービスを申し込むものとします。
3．プラットフォームの仕様変更、数値の調整若しくは削除、利用制限、配信停止又はコンテンツの削除等が生じた場合、当社は、その原因及び本サービスとの因果関係を当然に認め、又は当然に否定するものではありません。お客様から申出があった場合、当社は第20条第3項に従い事実を確認し、その結果に基づき本規約及び法令に従って対応します。
4．プラットフォームの措置又は仕様変更により本サービスを提供できなくなった場合、当社は未提供部分の代金を第10条に従い返金します。
5．プラットフォームのメンテナンス、障害その他当社の管理が及ばない事情は納期の目安に影響する場合があります。ただし、第7条第3項に基づくお客様の解除権を妨げません。
6．プラットフォームが講じた措置によりお客様に生じた損害について、当社は、当社の故意又は過失によらない場合には賠償責任を負いません。
第13条 外部事業者の利用
1．当社は、本サービスの全部又は一部を外部事業者に委託できます。
2．当社は、外部事業者に委託した場合であっても、お客様に対して本規約に基づく義務を負います。外部事業者の不履行又は遅延があったことのみを理由として、当社がお客様に対する義務又は責任を免れることはありません。
3．外部事業者の提供停止等により本サービスを提供できなくなった場合、当社は未提供部分の代金を第10条に従い返金します。
第14条 損害賠償
1．当社は、本サービスに関し、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、法令に従い、その損害を賠償します。
2．前項の損害が当社の軽過失（故意又は重大な過失を除く過失をいいます。）によるものである場合、当社の賠償責任は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害に限られ、その賠償額は、損害の原因となった個別契約についてお客様が当社に支払った代金額を上限とします。
3．前項の定めは、当社に故意又は重大な過失がある場合、又は法令上責任を制限することが認められない場合には適用しません。
4．お客様が本規約に違反して当社に損害を与えた場合、お客様は、当社に現実に生じた通常かつ直接の損害を賠償するものとします。
第15条 サービスの停止及び中断
1．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することがあります。この場合、当社は、可能な限り事前に、又は事後速やかに当サイト上への掲載その他適切な方法により告知します。
（1）システムの点検又は保守を行う場合
（2）通信回線、サーバー等の障害又は第三者による攻撃等が発生した場合
（3）地震、落雷、火災、風水害その他の天災地変等、不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
（4）外部事業者又はプラットフォームの障害等により本サービスの提供が困難な場合
（5）その他前各号に準ずるやむを得ない事由がある場合
2．前項の停止又は中断により完了が遅れる場合は第7条、提供できなくなった場合は第10条に従い対応します。当社に故意又は過失がある場合の損害賠償は第14条によります。
第16条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
（1）法令又は公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為又は犯罪による収益の移転に関与する行為
（3）第三者になりすます行為又は虚偽の情報を入力する行為
（4）正当な権限なく第三者のアカウント等を対象URL等として指定する行為
（5）法令に違反し、又は第三者の著作権、商標権、プライバシー権、名誉その他の権利を侵害するコンテンツを対象とする行為
（6）購入の意思なく注文する行為
（7）本サービスによって得た数値を用いて、商品、サービス、人物、団体、投資対象その他の評価又は実績について第三者を欺き、又は法令に反して誤認させる行為
（8）当サイトのサーバー等に過度な負担をかける行為、不正アクセス、有害なプログラムの送信又は当サイトの不具合を不正に利用する行為
（9）当サイト又は本サービスの運営を妨害する行為
（10）前各号に準ずる行為
第17条 違反時の措置
1．お客様が前条の禁止事項に該当する行為を行い、又は本規約に違反した場合、当社は、相当の期間を定めて是正を求め、是正されないときは、注文の受付停止、作業の中止又は個別契約の解除を行うことができます。ただし、違反が重大であり是正を求めることが相当でない場合は、直ちにこれらの措置を講じることができます。
2．前項により個別契約を解除した場合、当社は、第10条に従い未提供部分の代金を返金します。ただし、当社は、お客様の違反により当社に生じた損害について、法令で認められる範囲で返金額と相殺し、又は別途賠償を請求することができます。
第18条 反社会的勢力の排除
1．お客様は、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、及び反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2．当社は、お客様が前項に違反した場合、催告なく個別契約を解除できます。
第19条 個人情報等の取扱い
1．当社は、お客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシー及び個人情報の保護に関する法令に従って取り扱います。
2．当社は、本サービスの実施に必要な範囲で、対象URL等、注文数量その他作業に必要な情報を外部事業者に提供することがあります。
3．前項の情報に個人データが含まれ、外国にある外部事業者への提供について法令上本人の同意その他の手続が必要となる場合、当社は、法令に従い、必要な情報をあらかじめ提供したうえで同意を取得し、又はその他適法な措置を講じます。
4．お客様は、本サービスの申込みにあたり、第三者の個人情報を当社へ提供する場合、当該提供について必要な権限を有することを保証するものとします。
第20条 お問い合わせ、苦情及び事実確認
1．本サービスに関するお問い合わせ、苦情並びに補填及び返金の申請は、当サイトのお問い合わせフォーム又は特定商取引法に基づく表記に記載された電子メールアドレスで受け付けます。
2．当社は、営業日2日から3日以内の返信に努めます。ただし、内容により確認に時間を要する場合があります。
3．当社は、事実確認のため、お客様に注文番号、対象URL等、事象が発生した日時、画面の記録及びプラットフォームからの通知内容等の提供をお願いすることがあります。当社は、当社の作業記録の確認及び外部事業者への照会等により事実を確認し、その結果をお客様に説明します。ただし、外部事業者との契約、営業秘密、セキュリティその他の正当な理由により開示できない情報があります。
4．本サービスに関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、当社とお客様は誠実に協議し、解決に努めるものとします。
第21条 規約の変更
1．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき本規約を変更することがあります。
（1）変更がお客様の一般の利益に適合する場合
（2）変更が個別契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
2．当社は、本規約を変更する場合、変更する旨、変更後の規約の内容及び効力発生日を、原則として効力発生日の14日前までに当サイト上に掲載して告知します。ただし、お客様の一般の利益に適合する軽微な変更については、この期間を短縮することがあります。
3．変更後の規約は、効力発生日以後に成立した個別契約に適用します。効力発生日より前に成立した個別契約には、法令上認められる場合又はお客様の同意がある場合を除き、その成立時の規約を適用します。
第22条 権利義務の譲渡の禁止
お客様は、当社の事前の書面又は電子メールによる承諾なく、個別契約上の地位又は個別契約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供することはできません。
第23条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項及び当該条項の残りの部分は、引き続き効力を有します。
第24条 準拠法及び管轄裁判所
1．本規約及び個別契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2．本サービスに関して当社とお客様との間で生じた紛争については、法令に別段の定めがある場合を除き、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。